所谓负面新闻，就是在各种大大小小新闻资讯类网站上发布的，对某个企业或某个个人具备负面影响的新闻信息。

负面新闻分真实的负面新闻事件和非真实的新闻事件。真实的负面新闻是对客观存在的不好的事件的客观报道，属于正常的新闻信息。非真实的负面新闻，大多由用户的误解、同行之间的恶意诋毁等产生的。

常见新闻资讯类网站：

大型新闻门户：新华网，人民网，TOM，央视网，MSN，雅虎，新华网，中青网，中国网，QQ腾讯，新浪网，中华网，北青网，搜狐，凤凰网，网易，21CN，猫扑，讯网。

地方新闻门户：东方网，上海热线，新民网，解放网，大洋网，金羊网，南方网，广州视窗，深圳新闻网，奥一网，深圳之窗，北方网，天津热线，天津在线，天津网，石家庄热线，石家庄新闻网，长城网，河北新闻网，河北广电网，河北之窗，河北新闻网，华中网，商都网，中原网，大河网，河南网，山西新闻网，黄河新闻网，太原新闻网，齐鲁热线，大众网，青岛新闻网，半岛网，齐鲁信息网，齐鲁网，中国江苏网，江苏新闻网，扬州新闻网，浙江在线，浙江都市网，东方热线，东南网，福建之窗，南海网，海南网，海南都市网，汉网，长江网，荆楚网，武汉热线，武汉在线，红网，湖南在线，星辰在线，四川在线，四川新闻网，华龙网，大渝网，重庆在线，重庆新闻网，重庆之窗，安徽热线，合肥热线，中安在线，中国江西网，江西热线，今视网，大江网，西安热线，西部网，西安新闻网，华商网，兰州新闻网，每日甘肃，中国甘肃网，中国兰州网，银川新闻网，甘肃经济网，中国吉林网，沈阳网，北国网，东北新闻网，东北网，辽一网，北方新闻网，内蒙古新闻网，云南网，云南新闻网，宁厦新闻网，金黔在线，广西新闻网，青海新闻网。

负面新闻报道，对企业的影响不言而喻，在互联网迅速崛起的时代，一条消息在互联网上的传播速度之快是令人咋舌的。可能在短短几秒钟内就能被成百上千个各种各样的新闻资讯类网站转载，同时被成千上万人看到，给企业带来无法弥补的信用危机，这就是负面新闻的影响力。

所以，迅速品牌名誉管理，让负面新闻信息被扼杀在摇篮里，快速处理负面影响，维护企业的品牌形象，就成了企业面临网络危机时的最佳解决之道。

在时下商业竞争极度恶劣的情况下，不实的负面新闻以及以个人名义对企业进行恶意抵毁的信息占据着互联网媒体，那么遇到了这种情况，我们该如何正确应对呢？

第一、迅速收集所有有关负面新闻报道的具体链接地址，并用表单的形式进行归集和整理。（样表下载）

第二、将整理出的链接页面，提交给协助中心客服人员进行分析。

第三、协助中心人员，经过分析后，根据具体情况，将迅速给出解决方案进行有效处理。

直接处理：对负面新闻，联系有关媒体工作人员对负面新闻内容页面，从该网站上进行直接处理处理，这种属于公关处理。但有些情况下，需要通过技术手段进行直接处理处理。

稀释压制：对于无法直接处理的负面新闻，可采用发布正面，压制负面的办法，将负面新闻信息压制到搜索引擎后面，或使负面信息占有率大大降低，最终把负面新闻报道的影响力降到最低。